Политика за поверителност

Последна актуализация: [27.08.2025г]

Настоящата Политика за поверителност има за цел да Ви информира как „Зооспейс“ ЕООД („ние“, „нашият екип“), със седалище и адрес на управление [ж.к. Сухата Река, бл. 27, ет. партер], обработва и защитава личните данни на потребителите на уебсайта https://zoospace.bg („сайта“).

Ние обработваме личните Ви данни съгласно изискванията на Общия регламент за защита на данните (GDPR) и приложимото българско законодателство.

1. Каква информация събираме

Когато публикувате обява, създавате профил или използвате услугите на сайта, можем да събираме следните категории данни:

  • Идентификационни данни: име, фамилия или фирма

  • Контактни данни: телефон, имейл

  • Локационни данни: град, адрес, GPS (по избор)

  • Снимки и описания: изображения и текстове, качени в обявите

  • Технически данни: IP адрес, тип браузър, операционна система

  • Данни, предоставени доброволно: например описание на животното, друга информация в обявите

2. Цел на събирането

Събираме и обработваме лични данни само за следните цели:

  • Управление и публикуване на обяви

  • Улесняване на комуникацията между потребители

  • Локализиране на изгубени и намерени животни

  • Осигуряване на абонаментни услуги за зоомагазини, клиники и други предприятия

  • Подобряване на функционалността и качеството на платформата

  • Предотвратяване на злоупотреби, измами и нерегламентирано съдържание

  • Спазване на законови изисквания

3. Споделяне на лични данни

„Зооспейс“ ЕООД не продава, не преотстъпва и не разкрива личните Ви данни на трети страни, освен в следните случаи:

    • Когато това е необходимо за изпълнение на услуга, заявена от Вас (например свързване с друг потребител)

    • Когато това се изисква от закона, съдебен акт или компетентен орган

    • В случаи на установена злоупотреба, измама или заплаха за сигурността

4. Съхранение и защита

  • Личните Ви данни се съхраняват сигурно в съответствие с най-добрите технически и организационни практики.

  • Достъп до тях имат само упълномощени служители или лица, които работят по поддръжката на платформата.

  • Прилагаме защита срещу неоторизиран достъп, промяна, разкриване или унищожаване на данни.

5. Вашите права

Съгласно GDPR имате следните права:

  • Право на достъп – да получите информация за обработваните от нас данни.

  • Право на корекция – да поискате поправка на неточни или остарели данни.

  • Право на изтриване – да поискате заличаване на личните Ви данни („правото да бъдеш забравен“).

  • Право на ограничаване – да ограничите обработката при определени условия.

  • Право на възражение – да възразите срещу обработването на данните Ви.

  • Право на преносимост – да поискате личните си данни в структуриран, машинно четим формат.

За упражняване на правата си, можете да се свържете с нас на: support@zoospace.bg

Ако считате, че правата Ви са нарушени, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД):

https://www.cpdp.bg/

6. „Бисквитки“ (Cookies)

Сайтът използва „бисквитки“ за:

  • Подобряване на работата и функционалността на сайта

  • Анализ на трафика и потребителското поведение

  • Персонализиране на съдържанието и рекламите (ако се прилага)

Можете да управлявате или блокирате „бисквитките“ чрез настройките на браузъра си.

7. Връзка с нас

Ако имате въпроси относно тази политика или начина, по който обработваме Вашите данни, свържете се с нас на:

Администратор на лични данни:

„Зооспейс“ ЕООД

ЕИК: 208457711

Адрес: ж.к. Сухата Река, бл. 27, ет. партер

Имейл: support@zoospace.bg

Уебсайт: https://zoospace.bg

8. Промени в политиката

Можем периодично да актуализираме тази Политика. При съществени промени ще Ви уведомим чрез сайта или по имейл.